Atualize imediatamente os termos e condições mais recentes na 136bet para desfrutar de uma experiência segura em todos os momentos. Estas são as regras que estabelecemos para proteger os participantes em todos os aspetos, desde transações até jogos. Procure as informações mais recentes de acordo com as regulamentações legais atuais.
O que são os termos e condições? O documento legal que o protege
Os termos e condições são o documento legal que regula claramente a relação entre a casa de apostas e o utilizador. As regras estabelecidas não só protegem os seus direitos legítimos, mas também orientam o comportamento da comunidade, garantindo um jogo seguro e responsável.
Estabelecer direitos e responsabilidades ao participar em apostas
Estabelecemos regulamentos completos relacionados com os direitos e responsabilidades dos membros ao participar em apostas na plataforma. Desde a utilização de dados do website e fornecimento de informações pessoais até à realização de apostas, tudo deve estar em estrita conformidade com as regras. Os termos e condições relevantes serão atualizados regularmente para garantir a segurança do utilizador.
Garantir a consistência em todas as transações e apostas
Consistência significa que a execução de transações e apostas é a mesma para todas as contas. Não importa quem você é, qual é o seu nível ou qual é o seu volume de apostas, todos são tratados de forma igual.
Classificamos os níveis VIP para facilitar o processamento do jogo e das transações dos membros. No entanto, isso não significa que haja discriminação, alterações na prestação de serviços, políticas ou na recolha de informações dos membros.
Principais regulamentos sobre contas e transações
Os termos e condições atualizam especificamente os requisitos relacionados com as contas de utilizador, depósitos e levantamentos de recompensas. Isto visa garantir que todas as atividades sejam claramente controladas, evitando fraudes ou erros.
Termos e condições – Regras de abertura e verificação de conta
Os clientes devem seguir as regras de abertura de conta na plataforma para evitar problemas durante o jogo futuro. Cada pessoa só pode criar uma única conta, o que é determinado pelo número de telefone, endereço IP e informações bancárias de transação.
- Se os dados forem duplicados, a conta será desativada.
- Os utilizadores devem ter mais de 18 anos, ser capazes de controlar o seu comportamento e ter responsabilidade legal.
Tratamento de erros na personalização da interface
Os utilizadores podem personalizar a interface através do processo de configuração para se adequar às suas necessidades de utilização. No caso de ocorrer um erro, pode restaurar a versão original para não afetar as operações.
De acordo com os termos e condições, todas essas alterações serão guardadas para que os técnicos as analisem. Isso garante que não afetará o processo de apostas ou pagamento. No entanto, se alterar intencionalmente o mecanismo operacional da plataforma, isso será considerado uma violação da política.
Regulamentos sobre depósitos e levantamentos e limites de transação
Cada conta terá limites de transação de levantamento de recompensas diferentes, dependendo do nível VIP. De acordo com os termos e condições, quanto mais alto o VIP, maior o limite. Por exemplo:
- De VIP 0 a VIP 20: Levantamento mínimo de 100 pontos, 5 vezes por dia, máximo de 100 milhões.
- De VIP 21 a VIP 50: Mínimo de 100 pontos, 10 vezes por dia, máximo de 800 milhões.
- De VIP 51 ou superior: Sem limite, pode criar mais de 1 conta para receber recompensas.
Termos e condições relacionados com a resolução de litígios
O objetivo da plataforma 136bet é garantir que todos os litígios sejam resolvidos de forma justa para todas as partes. Se as partes tiverem reclamações, estas serão resolvidas através de um processo rigoroso.
Resolução de reclamações via ticket
Os termos e condições sobre as etapas de apoio aos membros em caso de litígio são os seguintes:
- Etapa 1: Receber a reclamação por e-mail, acompanhada de prova verificável.
- Etapa 2: Encaminhar para o departamento de resolução para fornecer uma resposta razoável.
- Etapa 3: Informar o cliente num prazo de 24 a 72 horas.
Mecanismo para o proteger contra atos de fraude
Estabelecemos um mecanismo otimizado para proteger os utilizadores contra atos de fraude externos ou de outros clientes. Aplicamos um sistema automático de deteção de fraude por IA, monitorizando todos os comportamentos suspeitos em tempo real. Se ocorrer uma violação, a conta será processada de acordo com os termos e condições, incluindo:
| Infração | Punição/Tratamento |
| Não intencional, erro leve | Restrição de transações por um período de 3 a 7 dias |
| Erros que afetam o sistema | Bloqueio temporário da conta |
| Fraude, violação grave | Bloqueio permanente da conta para violações graves |
Trabalhamos em parceria com organizações de auditoria independentes para verificar a justiça de cada jogo. Assim, os clientes podem ter total tranquilidade ao experimentar e ganhar dinheiro com base nas suas próprias capacidades.
Conclusão
Os termos e condições são continuamente atualizados de acordo com as regulamentações legais atuais no Brasil. Garantimos proporcionar aos clientes um ambiente de apostas seguro, justo e confidencial. Escolha a 136bet para apostas online para ter uma experiência transparente e ganhar dinheiro sem limites.